ภาพเปรียบเทียบซ้ายขวา ผู้ชายหน้าเครียดถือสายแลนพันกันกับเราเตอร์เก่า เทียบกับผู้ชายยิ้มมีความสุขใช้งานคอมพิวเตอร์กับเราเตอร์ใหม่
👁 41

เน็ตอืด หมุนติ้ว เน็ตหลุดบ่อย เน็ตช้าแก้ยังไง? ให้ไวทันตาเห็น

⠀ ⠀ ⠀เมื่อเจอปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า หลายคนคงเคยตั้งคำถามกับตัวเองว่า เน็ตช้าแก้ยังไง เพราะในยุคที่ทุกอย่างผูกติดกับโลกออนไลน์ การที่อินเทอร์เน็ตช้าไม่ได้แค่ทำให้เสียอารมณ์ แต่กระทบไปถึงการทำงาน การเล่นเกม หรือแม้แต่การดูหนังพักผ่อนที่สะดุดกึกจนหมดสนุก จากการสังเกตเคสลูกค้าที่แวะเวียนมาที่ เควีซี คอมพิวเตอร์ พบว่าสาเหตุของเน็ตช้า หรือสัญญาณไม่เสถียรนั้นมีร้อยแปดพันเก้า ทั้งจากอุปกรณ์ของเราเอง สัญญาณรบกวนรอบข้าง หรือแม้แต่เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ ทำไมบางทีเน็ตถึงอืดเฉพาะตอนหัวค่ำ หรือทำไมแค่ขยับเราเตอร์นิดเดียว สัญญาณก็เปลี่ยนไปคนละเรื่อง ปัญหาเส้นผมบังภูเขาพวกนี้ อาจมีคำตอบง่ายๆ ซ่อนอยู่ก็ได้ลองทำไปพร้อมกัน

ใช้สาย LAN แก้ปัญหาเล่นเกม Ping สูง เน็ตกระตุก
สัญญาณที่บ่งบอกว่า เน็ตช้าไม่ใช่แค่คิดไปเอง!
ก่อนจะไปงัดแงะแกะเกาแก้ปัญหา ต้องเช็กอาการให้ชัวร์ก่อนครับว่าเน็ตเราช้าจริง หรือเป็นที่อุปกรณ์เราเองที่เริ่มอืด ซึ่งสัญญาณความผิดปกติที่ชี้ชัดว่าอินเทอร์เน็ตมีปัญหาแน่ๆ มี ดังนี้
เว็บไซต์โหลดช้า: จากที่เคยคลิกปุ๊บมาปั๊บ กลายเป็นต้องนั่งรอหมุนติ้วนานผิดปกติ
YouTube / Netflix ภาพแตก: อยู่ดีๆ ภาพกระตุก หรือความละเอียดลดวูบลงอัตโนมัติจนภาพเบลอ
โซเชียลโหลดไม่ขึ้น: เลื่อน Feed Facebook หรือ TikTok แล้วรูปไม่มา วิดีโอค้าง
เล่นเกมแล้ว Ping พุ่ง: ค่า Latency สูงปรี๊ด เดินไม่ออก หรือบังคับตัวละครดีเลย์จนหัวร้อน
ดาวน์โหลดไฟล์ไม่วิ่ง: ความเร็วลดฮวบ โหลดไฟล์เล็กๆ ใช้เวลาเป็นชั่วโมง
ประชุมออนไลน์เสียงขาด: คุยงานผ่าน Zoom หรือ Teams แล้วเสียงตะกุกตะกัก ฟังไม่รู้เรื่อง
Speedtest แล้วร่วง: ลองกดเทสสปีดดูแล้ว ได้ความเร็วต่ำกว่าแพ็กเกจที่จ่ายไปมาก
เน็ตช้าทำไง? 5 ขั้นตอนปรับแต่งเราเตอร์ให้เน็ตพุ่ง
เมื่อมั่นใจแล้วว่าเป็นที่เน็ตแน่ๆ ขั้นตอนต่อมาคือการจัดการกับ เราเตอร์ (Router) หัวใจหลักของบ้านครับ หลายครั้งที่ลูกค้าถาม เควีซี คอมพิวเตอร์ ว่า เน็ตช้าทำอย่างไร พอไปดูหน้างานจริง ปัญหาอยู่ที่การวางเราเตอร์ล้วนๆ ลองมาดูวิธีปรับแต่งง่ายๆ ที่ช่วยเพิ่มความเร็วได้ทันที
1. ย้ายเราเตอร์ไปที่โล่ง การวางเราเตอร์มีผลต่อความแรงสัญญาณมหาศาลครับ อย่าวางในตู้ ใต้โต๊ะ หรือหลังทีวีเด็ดขาด เพราะสัญญาณจะถูกบังจนเน็ตอืด ควรตั้งในที่สูง โล่ง และอยู่กลางบ้าน เพื่อให้คลื่นกระจายได้ทั่วถึงครับ
2. อัปเดตเฟิร์มแวร์บ้าง อย่ามองข้ามการแจ้งเตือนให้อัปเดตครับ เฟิร์มแวร์เก่าอาจทำให้สัญญาณไม่เสถียร การอัปเดตจะช่วยแก้บั๊ก เพิ่มความเร็ว และระบบความปลอดภัย เป็นวิธีง่ายๆ ที่ได้ผลดีมาก
3. หนีไปช่องสัญญาณอื่น (Change Channel) ถ้าบ้านอยู่ติดๆ กัน สัญญาณ Wi-Fi เพื่อนบ้านอาจจะตีกับเราครับ วิธีแก้คือเข้าไปตั้งค่าเปลี่ยนช่องสัญญาณ (Channel) เป็นช่องที่คนใช้น้อย หรือถ้าเราเตอร์รองรับ 5GHz ให้เกาะคลื่นนี้ไว้ก่อนเลยครับ สัญญาณรบกวนน้อยกว่าเยอะ
4. รีสตาร์ทเราเตอร์ เปิดทิ้งไว้นานๆ แรมเราเตอร์ก็เต็มได้ ลองปิดพักสัก 1-2 นาทีแล้วเปิดใหม่ (Soft Reset) เพื่อเคลียร์ระบบให้โล่ง แต่เตือนนิดนึงว่า อย่ากดปุ่ม Reset รูเล็กๆ ค้างไว้ อันนั้นคือ ล้างค่าโรงงาน งานจะเข้าต้องมาตั้งค่าใหม่หมด
5. ใช้สาย LAN คือที่สุด ถ้าจะเล่นเกมหรือประชุมสำคัญ ผมแนะนำให้เสียบ สาย LAN ครับ เสถียรกว่า Wi-Fi แบบเทียบไม่ติด ช่วยลด Ping และแก้ปัญหาสัญญาณแกว่งได้ชะงัดนัก
ทำไมเน็ตช้า? ด้วย 5 ปัจจัยตัวการทำเน็ตอืด
หลายคนสงสัยว่าทำไมเน็ตถึงช้า ทั้งที่จ่ายแพง จริงๆ สาเหตุมันมาจากหลายส่วนประกอบกัน
อุปกรณ์เยอะ แย่งกันใช้: เดี๋ยวนี้บ้านหนึ่งมีทั้งมือถือ ทีวี คอม IoT ถ้าแย่งกันใช้พร้อมกัน แบนด์วิดท์ก็ไม่พอแบ่งด้วย
แพ็กเกจเล็กไป: ถ้าบ้านสมาชิกเยอะ หรือชอบดูหนัง 4K สตรีมเกม แต่ใช้เน็ตแพ็กเกจเริ่มต้น ก็เหมือนเอารถสปอร์ตมาวิ่งในซอยแคบๆ
สัญญาณกวน: ไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สาย หรือบลูทูธบางตัว ใช้คลื่น 2.4GHz เหมือน Wi-Fi ถ้าวางใกล้กัน สัญญาณตีกันยับ
ไกลเกินเอื้อม: ยิ่งห่างเราเตอร์ สัญญาณยิ่งอ่อน โดยเฉพาะคลื่น 5GHz ที่แรงแต่ส่งได้ไม่ไกล ถ้าอยู่คนละชั้น สัญญาณอาจจะขาดๆ หายๆ
อุปกรณ์เก่า: เน็ตมาแรง 1000 Mbps แต่เราเตอร์หรือสาย LAN ยังเป็นรุ่นเก่า (Cat5) รับได้แค่ 100 Mbps วิ่งยังไงก็ไม่เต็ม
แยกให้ออก! เน็ตช้ากับเน็ตไม่เสถียรต่างกันนะ
อันนี้สำคัญที่สุด ในการแยกแยะอาการจะช่วยให้แก้ปัญหาได้ตรงจุด
1. อาการอินเทอร์เน็ตช้า
อาการ: โหลดเว็บช้า, ดูวิดีโอภาพแตก, ดาวน์โหลดไฟล์ไม่เสร็จ
สาเหตุหลัก: แพ็กเกจต่ำเกินไป, อุปกรณ์เก่ารองรับสปีดไม่ได้, หรือมีคนแย่งกันใช้เยอะ
วิธีแก้เบื้องต้น: อัปเกรดแพ็กเกจเน็ต, เปลี่ยนเราเตอร์รุ่นใหม่, หรือลดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพร้อมกัน
2. อาการสัญญาณไม่เสถียร
อาการ: Ping แกว่งเดี๋ยวสูงเดี๋ยวต่ำ, หลุดบ่อย, เกมกระตุกเป็นจังหวะ, เสียงประชุมขาดๆ หายๆ
สาเหตุหลัก: สัญญาณรบกวนจากคลื่นอื่น, อยู่ไกลเราเตอร์เกินไป, หรือช่องสัญญาณชนกัน
วิธีแก้เบื้องต้น: ย้ายไปใช้คลื่น 5GHz, ย้ายตำแหน่งเราเตอร์ให้ใกล้ขึ้น, หรือดีที่สุดคือใช้สาย LAN
แนวทางแก้ระยะยาว ให้เน็ตแรงไม่มีตก
การแก้ปัญหาเน็ตช้าไม่ใช่แค่แก้ผ้าเอาหน้ารอด แต่ควรทำให้ระบบเสถียรในระยะยาวด้วย แนวทางที่ เควีซี คอมพิวเตอร์ ขอฝากทริคไว้
อัปเกรดเราเตอร์: ลงทุนกับเราเตอร์ Wi-Fi 6 ดีๆ สักตัว รับรองความเร็วเปลี่ยนโลก
จัดวางให้ถูกฮวงจุ้ย: วางกลางบ้าน ที่สูง ห่างจากสิ่งกีดขวาง
บริหารการใช้งาน: ถ้ามีคนโหลดไฟล์ใหญ่ ให้รอโหลดตอนดึกๆ หรือแบ่งเวลากัน
เลือกแพ็กเกจให้แมตช์: ถ้าอยู่กันหลายคน อัปเกรดไป 500–1000 Mbps เถอะ คุ้มกว่ามานั่งหงุดหงิด
Mesh Wi-Fi คือทางออก: ถ้าบ้านหลายชั้น อย่าฝืนใช้ตัวเดียว ติด Mesh Wi-Fi กระจายสัญญาณให้ทั่ว จบปัญหาจุดอับสัญญาณได้ถาวร
แก้เน็ตไม่เสถียรทำยังไงดี?
หากถามว่าเน็ตช้าแก้ยังไง คำตอบที่เป็นไปได้จะต้องเริ่มไล่เช็กตั้งแต่สัญญาณ อุปกรณ์ ไปจนถึงพฤติกรรมการใช้งานของเราเองครับ เพราะสาเหตุมีได้หลากหลาย แต่ถ้าลองปรับแก้เบื้องต้นแล้วยังไม่ได้ผล การอัปเกรดอุปกรณ์คุณภาพ เช่น เราเตอร์ประสิทธิภาพสูง สาย LAN มาตรฐาน หรือระบบ Mesh Wi-Fi คือทางเลือกที่คุ้มค่าที่สุดครับ ซึ่งคุณสามารถแวะมาเลือกซื้อหรือขอคำปรึกษาได้ที่ เควีซี คอมพิวเตอร์ เราคัดสรรอุปกรณ์ Network ของแท้ มีคุณภาพ ได้มาตรฐาน พร้อมการรับประกัน และบริการหลังการขายที่จริงใจด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปี
คำถามยอดฮิตเรื่อง เน็ตช้าแก้ยังไง
อาการเน็ตช้า เน็ตหมุนติ้ว โหลดหน้าเว็บไม่ขึ้น
Q: ที่เขาว่าความเร็วเน็ตชอบตกตอนเย็น เพราะคนใช้เยอะจริงไหม?
A: จริง เพราะว่า ช่วงหัวค่ำเป็นช่วง Prime Time ที่ทุกคนกลับบ้านและใช้งานอินเทอร์เน็ตพร้อมกันในพื้นที่นั้นๆ ทำให้เกิดอาการคอขวดทางเครือข่าย ส่งผลให้เน็ตช้าลงได้บ้าง
Q: เราเตอร์เก่า หรือสาย LAN เสีย ทำให้เน็ตช้าได้ยังไง?
A: อุปกรณ์เก่าเปรียบเสมือนท่อส่งน้ำขนาดเล็ก ถ้าอินเทอร์เน็ตมาแรงแต่ท่อเล็ก หรือท่อรั่วสายเสียก็ไหลไม่สะดวก ทำให้แบนด์วิดท์ลดลง หรือวิ่งไม่เต็มสปีดตามแพ็กเกจ
Q: การวัด Speedtest เชื่อถือได้แค่ไหน?
A: เชื่อถือได้ แต่แนะนำให้ทดสอบผ่าน สาย LAN จะแม่นยำที่สุด และควรทดสอบหลายๆ ครั้งในช่วงเวลาที่ต่างกัน เพื่อดูค่าเฉลี่ย
Q: Wi-Fi 2.4GHz กับ 5GHz ต่างกันยังไง อันไหนดีกว่า?
A: 5GHz เร็วกว่า เหมาะสำหรับดูหนัง 4K หรือเล่นเกม แต่ส่งสัญญาณได้ระยะสั้น ส่วน 2.4GHz ช้ากว่า แต่ส่งสัญญาณได้ไกลและทะลุสิ่งกีดขวางได้ดีกว่า เลือกใช้ให้เหมาะกับระยะห่าง
Q: ทำไมเล่นเกม Ping ถึงขึ้น ทั้งที่เน็ตแรง?
A: เน็ตแรงไม่ได้แปลว่าเสถียรเสมอไปครับ อาการ Ping ขึ้นส่วนใหญ่เกิดจากความไม่เสถียร เช่น สัญญาณรบกวน (Jitter) หรือช่องสัญญาณชนกัน แนะนำให้ใช้สาย LAN จะนิ่งและแก้ปัญหาได้ดีที่สุด